Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Công ty - câu hỏi thường gặp

Bạn là người bán hàng trực tiếp hay đại diện của nhà sản xuất?

King Rubber là nhà sản xuất theo yêu cầu và cũng cung cấp dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp.

Bạn có thể cung cấp danh mục các bộ phận hiện có không?

Chúng tôi không cung cấp danh mục vì mỗi sản phẩm đều được đặt hàng theo yêu cầu của khách hàng.

Bạn có kỹ sư không?

B: Vâng.

Làm thế nào để tôi nhận được báo giá?

Xin vui lòng gửi yêu cầu và bản vẽ của bạn đếnsales@king-rubber.comhoặc truy cập trang web "Báo giá" của chúng tôi trong tab Phụ tùng.

Bạn cung cấp những loại phụ tùng cao su nào? Đùn hay đúc, v.v.?

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm đúc, đùn, cắt khuôn và cắt tiện tùy chỉnh cho các bộ phận cao su, cũng như các sản phẩm nhựa.

Những thị trường khác nhau của King Rubber là gì?

Hiện nay chúng tôi đang hợp tác với hàng trăm công ty và sản phẩm của chúng tôi có thể được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp đòi hỏi phải tùy chỉnh cao su và nhựa, chẳng hạn như hệ thống HVAC, thiết bị gia dụng, thiết bị hạng nặng, máy móc công cụ điện, xe phụ, ô tô, dự án xây dựng, giao thông công cộng, cửa thang máy và thiết bị an toàn điện.

Tại sao giá tôi đưa ra lại ghi là "một phần phí dụng cụ"?

King Rubber vẫn giữ quyền sở hữu đối với công cụ được tham chiếu.

*Nếu bạn muốn sở hữu công cụ, chúng tôi có thể cung cấp 100% chi phí của công cụ trong báo giá.

King Rubber yêu cầu những thông số kỹ thuật nào trên đơn đăng ký để nhận được báo giá chính xác cho sản phẩm?

Vui lòng cung cấp ước tính về mức sử dụng hàng năm, thông số kỹ thuật vật liệu và bản vẽ hoặc mô tả của các bộ phận cao su.

Tại sao việc cung cấp mẫu và gia công mất 4-6 tuần?

Quá trình gia công và giao mẫu sẽ mất 4-6 tuần, vì trước tiên phải sản xuất công cụ tùy chỉnh. Sau đó, trong quá trình sản xuất công cụ, chúng tôi có thể phải thiết kế một công cụ mới hoặc điều chỉnh công cụ hiện có để đạt được thông số kỹ thuật chính xác. Sau khi hoàn thành công cụ, chúng tôi sẽ sản xuất một mẫu và gửi cho bạn để phê duyệt, cùng với tài liệu sản phẩm.

King Rubber có được chứng nhận ISO không?

Chứng nhận ISO của công ty chúng tôi đã có hiệu lực từ năm 1998. King Rubber là công ty được cấp chứng nhận ISO 9001:2015.

Bạn có thể liên kết cao su với kim loại không?

Công ty chúng tôi hiện đang cung cấp các bộ phận liên kết bằng cao su-kim loại tùy chỉnh từ kích thước nhỏ đến lớn, từ đường kính dưới 1 inch đến chiều dài tổng thể hơn 1 feet.

Bạn có thể sử dụng các công cụ hiện có của chúng tôi trên thiết bị của bạn không?

Có, trong một số trường hợp, công ty chúng tôi có thể sử dụng các công cụ hiện có của bạn dựa trên một số yếu tố: bao gồm loại khuôn, kích thước và tuổi thọ. Vui lòng thảo luận với đại diện King Rubber của bạn về khả năng này.

Bạn có phụ tùng thay thế không?

Vì hầu hết các bộ phận cao su tùy chỉnh của chúng tôi được làm bằng các công cụ của khách hàng, nên chúng tôi thường không hoạt động như một công ty tồn kho. Tuy nhiên, chúng tôi có một số bộ phận có thể được sử dụng thường xuyên hơn và chúng tôi có thể có hàng tồn kho như phích cắm, lỗ khuy và một số ống. Chúng tôi cũng có thể lưu trữ các bộ phận theo nhu cầu của bạn, mà hiện tại chúng tôi cung cấp cho nhiều khách hàng. Chúng tôi sẽ vận chuyển hàng hóa theo lịch trình của bạn.

Phải mất bao lâu để tôi nhận được báo giá sau khi gửi yêu cầu ban đầu?

Công ty chúng tôi sẽ gửi cho bạn báo giá sản phẩm nhựa trong vòng 5 - 7 ngày làm việc. Báo giá cao su đùn hoặc các bộ phận cắt khuôn sẽ trong vòng 3 - 5 ngày làm việc.

Thời gian giao mẫu và dụng cụ là bao lâu?

Thời gian giao khuôn và mẫu thường là 4 đến 6 tuần đối với mẫu đùn và 6 đến 8 tuần đối với khuôn và mẫu.

Thời gian sản xuất linh kiện là bao lâu?

Các bộ phận sản xuất dựa trên phê duyệt mẫu. Đối với sản xuất đùn/cắt khuôn, chu kỳ giao hàng là khoảng 4 đến 5 tuần và sản xuất các bộ phận đúc là khoảng 5 đến 6 tuần.

Bạn có làm PPAP không?

Có, chúng tôi thực hiện PPAP. ​​Thông tin này phải được truyền đạt cho King Rubber khi gửi yêu cầu báo giá và bất kỳ thông tin liên quan nào khác (tức là thử nghiệm) liên quan đến hình dạng/phù hợp/chức năng của bộ phận.

Bạn có sử dụng cao su xốp không?

Có, chúng tôi sử dụng cao su xốp, đùn và đúc.

Bạn có đang sử dụng nhựa không?

Có, chúng tôi sản xuất và chế tạo các sản phẩm nhựa: đùn và đúc.

Bạn có thể xác định loại polymer và độ cứng phù hợp cho ứng dụng của tôi không?

Có, đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi có thể hướng dẫn bạn xác định loại cao su hoặc polyme phù hợp, tùy thuộc vào ứng dụng và môi trường mà các bộ phận của bạn tiếp xúc.

Bạn có thể gửi đơn hàng của tôi trực tiếp tới khách hàng của tôi không?

Có, trong nhiều trường hợp.

Tại sao tôi phải "ký" những bộ phận tiền sản xuất/mẫu này trước khi lệnh sản xuất được thực hiện? Tôi sẽ mua đơn hàng này càng sớm càng tốt!

Bạn có thể từ bỏ quyền phê duyệt mẫu, nhưng trong quá trình đó, bạn cũng từ bỏ quyền thay đổi hoặc sửa chữa các bộ phận sau đó trước khi sản xuất thực tế.

Các bộ phận của tôi cần lắp đèn. King Rubber có cung cấp dịch vụ lắp ráp nhẹ cho các bộ phận hoặc đóng gói không?

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp ráp nhẹ cho cả linh kiện và đóng gói.

Tôi có thể phân bổ chi phí gia công vào giá đơn hàng ban đầu của mình không?

Đúng.Tchi phí của dụng cụ có thể được phân bổ vào giá của một sản phẩm.

Độ cứng tối thiểu bạn có thể xử lý là bao nhiêu?

Giới hạn của máy đo độ cứng phụ thuộc vào loại cao su bạn cần:

Đơn vị đùn - Máy kiểm tra độ cứng 40

Bộ phận đúc - Máy kiểm tra độ cứng 30

Độ cứng tối đa bạn có thể xử lý là bao nhiêu?

Giới hạn của máy kiểm tra độ cứng phụ thuộc vào loại cao su bạn cần:

Đơn vị đùn - Máy kiểm tra độ cứng 80

Bộ phận đúc - Máy kiểm tra độ cứng 90

Sản phẩm của King Rubber có thể được truy xuất nguồn gốc từ nhà cung cấp nguyên liệu thô không?

Có, có một nhãn màu xanh trên mỗi lô. Số lô truy xuất vật liệu đến nhà cung cấp nguyên liệu thô.

Bạn có theo dõi chi phí chất lượng không?

Vâng, mục tiêu của công ty chúng tôi là giảm chi phí chất lượng xuống dưới 2%.

Hồ sơ chất lượng có giá trị trong bao lâu?

Công ty chúng tôi lưu giữ hồ sơ chất lượng trong ba năm.

Ưu điểm của sản phẩm King Rubber là gì?

King Rubber tập trung vào việc đáp ứng các thông số kỹ thuật tùy chỉnh khắt khe nhất của bạn, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm cao nhất, dịch vụ khách hàng và giao hàng đúng hạn, với giá cả cạnh tranh nhất.

Bạn có chương trình cải tiến liên tục không?

Có, chúng tôi cung cấp các quy trình và biểu mẫu bằng văn bản cho tất cả các dự án cải tiến liên tục. Chúng tôi triển khai cải tiến liên tục trong toàn bộ tổ chức. Khuyến khích mọi người đưa ra ý tưởng để cải thiện sản phẩm, quy trình, hệ thống, năng suất và môi trường làm việc. Các kỹ thuật bao gồm biểu đồ kiểm soát, lý thuyết ràng buộc, phân tích PPM, FMEA, phân tích giá trị, v.v. (????????)

Nhu cầu đào tạo có được xác định cho tất cả nhân viên không?

Có, nhân viên tiến hành kiểm toán hàng quý và xem xét kết quả đào tạo tại thời điểm đó. Chúng tôi lưu giữ hồ sơ đào tạo dưới dạng điện tử. Đào tạo chéo khi cần thiết và yêu cầu nhân viên toàn thời gian phải nhận được ít nhất 20 giờ đào tạo mỗi năm.

Có khu vực lưu giữ vật liệu không phù hợp không?

Có, chúng tôi đặt các bộ phận vào khu vực giữ và đánh dấu màu đỏ theo quy trình của chúng tôi.

BẠN CÓ MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI?


Gửi tin nhắn của bạn cho chúng tôi:

Viết tin nhắn của bạn ở đây và gửi cho chúng tôi