поширені запитання

FAQ

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Компанія - часті питання

Ви прямий продаж чи представник виробника?

King Rubber є спеціальним виробником, який також надає досвід продажів.

Чи можете ви надати каталог наявних на даний момент запчастин?

Ми не пропонуємо каталог, оскільки кожен продукт замовляється на замовлення за специфікацією клієнта.

У вас є інженер?

Б: Так.

Як отримати цінову пропозицію?

Будь ласка, надішліть свій запит і креслення на адресуsales@king-rubber.comабо відвідайте наш веб-сайт «Цінова пропозиція» на вкладці «Запчастини».

Які типи гумових деталей ви постачаєте? Екструзія чи формування тощо?

Ми пропонуємо виготовлені на замовлення гумові деталі, екструзії, висікання та токарне різання, а також пластикові вироби.

Які різні ринки для King Rubber?

Наразі ми співпрацюємо з сотнями компаній, і наші продукти можна використовувати в багатьох галузях промисловості, які потребують індивідуального налаштування гуми та пластику, наприклад, у системах опалення, вентиляції та кондиціонування, побутовій техніці, важкому обладнанні, електроінструментах, вторинних транспортних засобах, автомобілях, будівельних проектах, громадському транспорті , двері ліфта та обладнання електробезпеки.

Чому в моїй пропозиції зазначено "частина плати за інструмент?"

King Rubber зберігає право власності на згаданий інструмент.

*Якщо ви хочете придбати інструмент у власність, ми можемо надати 100% вартість інструменту в ціновій пропозиції.

Які специфікації вимагає King Rubber у заявці, щоб отримати точну цінову пропозицію на продукт?

Будь ласка, надайте приблизний річний обсяг використання, характеристики матеріалів і креслення або описи гумових деталей.

Чому інструменти та доставка зразків займають 4-6 тижнів?

Процес підготовки інструментів і доставки зразків триватиме 4-6 тижнів, оскільки спочатку потрібно виготовити індивідуальний інструмент. Тоді під час виробництва інструменту нам, можливо, доведеться розробити новий інструмент або налаштувати наявний інструмент, щоб досягти точних специфікацій. Коли інструмент буде готовий, ми виготовимо зразок і надішлемо вам на затвердження разом із документацією на продукт.

Чи має King Rubber сертифікат ISO?

ISO-сертифікація нашої компанії діє з 1998 року. King Rubber є сертифікованою компанією ISO 9001:2015.

Чи можете ви з’єднати гуму з металом?

Наша компанія в даний час пропонує налагоджені деталі з резино-металевим скріпленням від менших до більших розмірів, починаючи від менш ніж 1 дюйма в діаметрі - до понад 1 фута загальною довжиною.

Чи можете ви використовувати наші наявні інструменти у своєму обладнанні?

Так, у деяких випадках наша компанія може використовувати ваші наявні інструменти на основі кількох факторів, включаючи тип форми, розмір і вік. Обговоріть цю можливість зі своїм представником King Rubber.

У вас є запчастини?

Оскільки більшість наших нестандартних гумових деталей виготовляються за допомогою власних інструментів замовника, ми зазвичай не діємо як складська компанія. Однак у нас є деякі деталі, які можна використовувати частіше, і ми можемо мати запаси, такі як заглушки, петлі та деякі труби. Ми також можемо зберігати запчастини відповідно до ваших потреб, які ми зараз постачаємо багатьом клієнтам. Ми відправимо товар згідно з вашим графіком.

Скільки часу знадобиться для отримання пропозиції після мого початкового запиту?

Наша компанія надішле Вам цінову пропозицію на пластикові вироби протягом 5-7 робочих днів. Котирування на екструдовану гуму або штамповані деталі будуть надані протягом 3–5 робочих днів.

Який час для зразків та інструментів?

Час доставки форм і зразків зазвичай становить від 4 до 6 тижнів для екструдованих зразків і від 6 до 8 тижнів для форм і зразків.

Який термін виготовлення деталей?

Виробництво деталей базується на затвердженні зразків. Для виробництва екструзії/штампування цикл доставки становить приблизно 4–5 тижнів, а виготовлення формованих деталей — приблизно 5–6 тижнів.

Ви робите PPAP?

Так, ми робимо PPAP. Цю інформацію слід повідомити компанії King Rubber під час подання запиту на пропозицію та будь-яку іншу відповідну інформацію (тобто тестування), пов’язану з формою/підгонкою/функцією деталі.

Ви використовуєте губчасту гуму?

Так, ми використовуємо губчасту гуму, екструдовану та формовану.

Ви використовуєте пластик?

Так, ми виготовляємо та виготовляємо вироби з пластику: екструдовані та формовані.

Чи можете ви визначити відповідний полімер і твердість для мого застосування?

Так, наша досвідчена команда експертів допоможе вам визначити потрібний тип гуми чи полімеру залежно від застосування та навколишнього середовища, яким будуть піддані ваші деталі.

Чи можете ви надіслати моє замовлення безпосередньо клієнту?

Так, у багатьох випадках.

Чому я повинен «підписати» ці попередні виробництва/зразки деталей перед виконанням виробничого замовлення? Куплю це замовлення якнайшвидше!

Ви можете відмовитися від права на схвалення зразків, але в процесі ви також відмовляєтеся від подальшого права змінювати або виправляти деталі до фактичного виробництва.

Мої частини потребують освітлення. Чи забезпечує King Rubber полегшену збірку деталей або упаковки?

Так, ми забезпечуємо легке складання як частин, так і упаковки.

Чи можу я пропорційно віднести витрати на інструменти до ціни одиниці мого початкового замовлення?

такТВартість інструменту можна розподілити на ціну однієї штуки.

Яку мінімальну твердість ви можете витримати?

Межі дурометра залежать від типу гуми, яка вам потрібна:

Екструзійний агрегат - твердомір 40

Формована деталь - твердомір 30

Яку максимальну твердість ви можете витримати?

Межі вимірювання твердості залежать від типу необхідної гумової деталі:

Екструзійний агрегат - твердомір 80

Формована деталь - твердомір 90

Чи можна простежити продукцію King Rubber до постачальника сировини?

Так, на кожній партії є синя етикетка. Номер партії відстежує матеріал назад до постачальника сировини.

Ви відстежуєте витрати на якість?

Так, мета нашої компанії полягає в зниженні вартості якості до менш ніж 2%.

Як довго зберігаються записи про якість?

Наша компанія зберігає записи про якість протягом трьох років.

Які переваги продукції King Rubber?

Компанія King Rubber зосереджена на виконанні найвибагливіших індивідуальних специфікацій, забезпечуючи гарантію найвищої якості продукції, обслуговування клієнтів і своєчасну доставку з найконкурентнішими цінами.

У вас є програма постійного вдосконалення?

Так, ми надаємо письмові процедури та форми для всіх проектів постійного вдосконалення. Ми впроваджуємо постійне вдосконалення в усій організації. Заохочуйте кожного придумувати ідеї щодо покращення продуктів, процесів, систем, продуктивності та робочого середовища. Методи включають контрольні діаграми, теорію обмежень, аналіз PPM, FMEA, аналіз цінностей тощо (????????)

Чи визначені потреби в навчанні для всіх працівників?

Так, персонал щоквартально проводить аудит і переглядає результати навчання. Ми ведемо облік навчання в електронному вигляді. Перехресне навчання за потреби та вимагайте від штатних працівників щонайменше 20 годин навчання на рік.

Чи доступна зона зберігання невідповідного матеріалу?

Так, ми помістили деталі в зону зберігання та позначили їх червоним кольором відповідно до нашої процедури.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?


Надішліть нам своє повідомлення:

Напишіть своє повідомлення тут і надішліть його нам