Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Companie - întrebări frecvente

Sunteți vânzător direct sau reprezentant al producătorului?

King Rubber este un producător personalizat care oferă și expertiză în vânzări.

Puteți furniza un catalog al pieselor disponibile în prezent?

Nu oferim un catalog deoarece fiecare produs este comandat la comandă conform specificațiilor clientului.

Ai un inginer?

B: Da.

Cum obțin o cotație?

Vă rugăm să trimiteți întrebarea dvs. și desenele lasales@king-rubber.comsau vizitați site-ul nostru „Cotație” din fila Piese.

Ce tipuri de piese de cauciuc furnizați? Extrudare sau mulaje, etc.?

Oferim mulaje personalizate, extrudari, piese de cauciuc pentru debitare si strung, precum si produse din plastic.

Care sunt piețele diferite pentru King Rubber?

În prezent lucrăm cu sute de companii și produsele noastre pot fi utilizate în multe industrii care necesită personalizare din cauciuc și plastic, cum ar fi sisteme HVAC, electrocasnice, echipamente grele, mașini cu scule electrice, vehicule secundare, automobile, proiecte de construcții, transport public. , uși de lift și echipamente electrice de siguranță.

De ce oferta mea spune „parte din taxa instrumentului?”

King Rubber își păstrează proprietatea asupra instrumentului la care se face referire.

*Dacă doriți să obțineți dreptul de proprietate asupra instrumentului, vă putem furniza costul 100% al instrumentului în cotație.

Ce specificații necesită King Rubber la cerere pentru a primi o cotație exactă pentru produs?

Vă rugăm să furnizați utilizarea anuală estimată, specificațiile materialelor și desenele sau descrierile pieselor din cauciuc.

De ce livrarea instrumentelor și a mostrelor durează 4-6 săptămâni?

Procesul de livrare a sculelor și a probelor va dura 4-6 săptămâni, deoarece instrumentul personalizat trebuie produs mai întâi. Apoi, în timpul producției de scule, poate fi necesar să proiectăm o unealtă nouă sau să ajustam unealta existentă pentru a ajunge la specificația exactă. Odată ce instrumentul este finalizat, vom fabrica un eșantion și vă vom trimite spre aprobare, împreună cu documentația produsului.

King Rubber este certificat ISO?

Certificarea ISO a companiei noastre este în vigoare din 1998. King Rubber este o companie certificată ISO 9001:2015.

Puteți face lipirea cauciuc-metal?

Compania noastra oferă în prezent piese personalizate lipite cauciuc-metal de la dimensiuni mai mici la mai mari, variind de la mai puțin de 1 inch în diametru - până la peste 1 picior în lungime totală.

Puteți folosi instrumentele noastre existente în echipamentul dumneavoastră?

Da, în unele cazuri, compania noastră poate folosi instrumentele dvs. existente pe baza mai multor factori: inclusiv tipul matriței, dimensiunea și vârsta. Vă rugăm să discutați cu reprezentantul dvs. King Rubber despre această posibilitate.

Aveți piese de schimb?

Deoarece majoritatea pieselor noastre personalizate din cauciuc sunt realizate cu uneltele proprii ale clientului, în mod normal nu acționăm ca o companie de inventariere. Cu toate acestea, avem unele piese care pot fi folosite mai des și este posibil să avem stoc, cum ar fi dopuri, butoniere și unele țevi. De asemenea, putem stoca piese în funcție de nevoile dumneavoastră, pe care le furnizăm în prezent multor clienți. Vom expedia mărfurile conform programului dumneavoastră.

Cât timp va dura până primesc o ofertă după întrebarea mea inițială?

Compania noastră vă va trimite o cotație pentru produse din plastic în 5 - 7 zile lucrătoare. Cotația pentru piesele din cauciuc extrudat sau decupate va fi în 3 - 5 zile lucrătoare.

Care este timpul de livrare pentru mostre și instrumente?

Timpul de livrare pentru matrițe și mostre este de obicei de 4 până la 6 săptămâni pentru probele extrudate și de 6 până la 8 săptămâni pentru matrițe și mostre.

Care este timpul de livrare pentru producerea pieselor?

Piesele de producție se bazează pe aprobarea eșantionului. Pentru producția de extrudare/decupare, ciclul de livrare este de aproximativ 4 până la 5 săptămâni, iar producția de piese de turnare este de aproximativ 5 până la 6 săptămâni.

Faceți PPAP?

Da, facem PPAP. Aceste informații trebuie comunicate King Rubber atunci când trimiteți o cerere de ofertă și orice alte informații relevante (de exemplu, testare) legate de forma/potrivirea/funcția piesei.

Folosești cauciuc burete?

Da, folosim cauciuc burete, extrudat și turnat.

Folosești plastic?

Da, producem și producem produse din plastic: extrudate și turnate.

Puteți determina polimerul și duritatea potrivite pentru aplicația mea?

Da, echipa noastră experimentată de experți vă poate ghida pentru a determina tipul potrivit de cauciuc sau polimer, în funcție de aplicația și mediul la care vor fi expuse piesele dumneavoastră.

Puteți trimite comanda mea direct clientului meu?

Da, în multe cazuri.

De ce trebuie să „semnez” aceste piese de pre-producție/eșantion înainte ca comanda de producție să ruleze? Voi cumpăra această comandă cât mai curând posibil!

Puteți renunța la dreptul la aprobarea probei, dar în acest proces renunțați și la dreptul ulterior de a schimba sau corecta piesele înainte de producția efectivă.

Piesele mele au nevoie de iluminare. King Rubber oferă asamblare ușoară pe piese sau ambalaje?

Da, oferim montaj ușor atât pe piese, cât și pe ambalaj.

Îmi pot împărți costurile cu sculele la prețul unitar al comenzii mele inițiale?

Da.TCostul instrumentului poate fi împărțit peste prețul unei singure piese.

Care este duritatea minimă pe care o poți suporta?

Limitele unui durometru depind de tipul de cauciuc de care aveți nevoie:

Unitate de extrudare - tester de duritate 40

Piesa turnata - tester de duritate 30

Care este duritatea maximă pe care o poți suporta?

Limitele testerului de duritate depind de tipul de piesă de cauciuc de care aveți nevoie:

Unitate de extrudare - tester de duritate 80

Piesa turnata - tester de duritate 90

Un produs King Rubber poate fi urmărit până la furnizorul de materii prime?

Da, există o etichetă albastră pe fiecare lot. Numărul lotului urmărește materialul înapoi la furnizorul de materii prime.

Urmăriți costurile calității?

Da, scopul companiei noastre este de a reduce costul calității la mai puțin de 2%.

Cât durează înregistrările de calitate?

Compania noastră păstrează înregistrări de calitate timp de trei ani.

Care sunt avantajele produselor King Rubber?

King Rubber se concentrează pe îndeplinirea celor mai exigente specificații personalizate, asigurând în același timp cea mai înaltă calitate a produselor, servicii pentru clienți și livrare la timp, cu cele mai competitive prețuri.

Aveți un program de îmbunătățire continuă?

Da, oferim proceduri și formulare scrise pentru toate proiectele de îmbunătățire continuă. Implementăm îmbunătățirea continuă în întreaga organizație. Încurajați-i pe toată lumea să vină cu idei pentru îmbunătățirea produselor, proceselor, sistemelor, productivității și mediului de lucru. Tehnicile includ diagrame de control, teoria constrângerilor, analiza PPM, FMEA, analiza valorii etc. (?????????)

Sunt definite nevoile de formare pentru toți angajații?

Da, personalul efectuează un audit trimestrial și revizuiește rezultatele instruirii în acel moment. Păstrăm înregistrările de instruire electronic. Se antrenează încrucișat după cum este necesar și solicită angajaților cu normă întreagă să primească cel puțin 20 de ore de formare pe an.

Este disponibilă zona de depozitare a materialului neconform?

Da, am pus piesele în zona de deținere și le-am marcat cu roșu conform procedurii noastre.

VREI SA LUCRAI CU NOI?


Trimite-ne mesajul tau:

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă