Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Companie - întrebări frecvente

Sunteți vânzător direct sau reprezentant al producătorului?

King Rubber este un producător personalizat care oferă și expertiză în vânzări.

Puteți furniza un catalog cu piesele disponibile în prezent?

Nu oferim catalog deoarece fiecare produs este comandat la comandă, conform specificațiilor clientului.

Ai un inginer?

B: Da.

Cum pot obține o ofertă?

Vă rugăm să trimiteți solicitarea și desenele dumneavoastră către sales@king-rubber.comsau vizitați site-ul nostru web, secțiunea „Ofertă”, la secțiunea Piese.

Ce tipuri de piese din cauciuc furnizați? Extrudate sau turnate etc.?

Oferim piese turnate personalizate, extrudări, piese din cauciuc prelucrate prin șaibă și strung, precum și produse din plastic.

Care sunt diferitele piețe pentru King Rubber?

În prezent, colaborăm cu sute de companii, iar produsele noastre pot fi utilizate în numeroase industrii care necesită personalizare a cauciucului și plasticului, cum ar fi sistemele HVAC, electrocasnicele, echipamentele grele, utilajele electrice, vehiculele secundare, automobile, proiectele de construcții, transportul public, ușile lifturilor și echipamentele electrice de siguranță.

De ce scrie în oferta mea „o parte din taxa pentru unelte”?

King Rubber își păstrează dreptul de proprietate asupra sculei la care se face referire.

Dacă doriți să achiziționați dreptul de proprietate asupra sculei, vă putem furniza în cotație costul integral al sculei.

Ce specificații solicită King Rubber în aplicație pentru a primi o ofertă corectă pentru produs?

Vă rugăm să furnizați consumul anual estimat, specificațiile materialelor și desene sau descrieri ale pieselor din cauciuc.

De ce durează 4-6 săptămâni livrarea sculelor și a mostrelor?

Procesul de prelucrare a sculelor și livrare a mostrelor va dura 4-6 săptămâni, deoarece mai întâi trebuie produsă scula personalizată. Apoi, în timpul producției sculelor, este posibil să fie nevoie să proiectăm o sculă nouă sau să ajustăm scula existentă pentru a atinge specificațiile exacte. Odată ce scula este finalizată, vom fabrica o mostră și v-o vom trimite spre aprobare, împreună cu documentația produsului.

Este King Rubber certificat ISO?

Certificarea ISO a companiei noastre este în vigoare din 1998. King Rubber este o companie certificată ISO 9001:2015.

Poți face lipire cauciuc-metal?

Compania noastră oferă în prezent piese personalizate lipite cauciuc-metal, de la dimensiuni mai mici la mai mari, de la mai puțin de 2,5 cm în diametru - până la peste 30 cm în lungime totală.

Puteți folosi uneltele noastre existente în echipamentul dumneavoastră?

Da, în anumite cazuri, compania noastră poate utiliza uneltele existente pe baza mai multor factori: inclusiv tipul matriței, dimensiunea și vechimea. Vă rugăm să discutați cu reprezentantul dumneavoastră King Rubber despre această posibilitate.

Aveți piese de schimb?

Întrucât majoritatea pieselor noastre personalizate din cauciuc sunt fabricate cu propriile unelte ale clientului, în mod normal nu acționăm ca o companie de stocare. Cu toate acestea, avem unele piese care pot fi utilizate mai frecvent și este posibil să avem în stoc, cum ar fi dopuri, butoniere și unele țevi. De asemenea, putem stoca piese în funcție de nevoile dumneavoastră, pe care le furnizăm în prezent multor clienți. Vom expedia mărfurile conform programului dumneavoastră.

Cât timp va dura până primesc o ofertă de preț după solicitarea inițială?

Compania noastră vă va trimite o ofertă de preț pentru produsele din plastic în 5-7 zile lucrătoare. Ofertele de preț pentru piesele din cauciuc extrudat sau decupate vor fi trimise în 3-5 zile lucrătoare.

Care este timpul de livrare pentru mostre și unelte?

Timpul de livrare pentru matrițe și mostre este de obicei de 4 până la 6 săptămâni pentru mostrele extrudate și de 6 până la 8 săptămâni pentru matrițe și mostre.

Care este timpul de execuție pentru producerea pieselor?

Piesele de producție se bazează pe aprobarea mostrelor. Pentru producția prin extrudare/tăiere, ciclul de livrare este de aproximativ 4 până la 5 săptămâni, iar producția pieselor turnate este de aproximativ 5 până la 6 săptămâni.

Faci PPAP?

Da, oferim PPAP. ​​Aceste informații trebuie comunicate către King Rubber la trimiterea unei cereri de ofertă și a oricăror alte informații relevante (de exemplu, testare) legate de forma/potrivirea/funcția piesei.

Folosești cauciuc burete?

Da, folosim cauciuc spongios, extrudat și turnat.

Folosești plastic?

Da, producem și producem produse din plastic: extrudate și turnate.

Puteți determina polimerul și duritatea adecvate pentru aplicația mea?

Da, echipa noastră de experți experimentați vă poate ghida în determinarea tipului potrivit de cauciuc sau polimer, în funcție de aplicația și mediul la care vor fi expuse piesele dumneavoastră.

Puteți trimite comanda mea direct clientului meu?

Da, în multe cazuri.

De ce trebuie să „semnez” aceste piese de pre-producție/mostră înainte de a rula comanda de producție? Voi cumpăra această comandă cât mai curând posibil!

Puteți renunța la dreptul de aprobare a mostrei, dar în acest proces renunțați și la dreptul ulterior de a modifica sau corecta piesele înainte de producția propriu-zisă.

Piesele mele necesită montare ușoară. King Rubber oferă asamblare ușoară pentru piese sau ambalaje?

Da, oferim asamblare ușoară atât pentru piese, cât și pentru ambalaje.

Pot să împartă costurile cu sculele la prețul unitar al comenzii mele inițiale?

Da.T.Costul sculei poate fi împărțit în prețul unei singure piese.

Care este duritatea minimă pe care o poți suporta?

Limitele unui durometru depind de tipul de cauciuc de care aveți nevoie:

Unitate de extrudare - aparat de testare a durității 40

Piesă turnată - aparat de testare a durității 30

Care este duritatea maximă pe care o poți suporta?

Limitele aparatului de testare a durității depind de tipul de piesă de cauciuc de care aveți nevoie:

Unitate de extrudare - aparat de testare a durității 80

Piesă turnată - aparat de testare a durității 90

Poate fi urmărită originea unui produs King Rubber până la furnizorul de materie primă?

Da, există o etichetă albastră pe fiecare lot. Numărul lotului urmărește materialul până la furnizorul de materie primă.

Urmăriți costurile calității?

Da, obiectivul companiei noastre este de a reduce costul calității la mai puțin de 2%.

Cât timp durează înregistrările de calitate?

Compania noastră păstrează înregistrările de calitate timp de trei ani.

Care sunt avantajele produselor King Rubber?

King Rubber se concentrează pe îndeplinirea celor mai exigente specificații personalizate ale dumneavoastră, asigurând în același timp cea mai înaltă calitate a produsului, serviciul clienți și livrarea la timp, la cele mai competitive prețuri.

Aveți un program de îmbunătățire continuă?

Da, oferim proceduri și formulare scrise pentru toate proiectele de îmbunătățire continuă. Implementăm îmbunătățirea continuă în întreaga organizație. Încurajăm pe toată lumea să vină cu idei pentru îmbunătățirea produselor, proceselor, sistemelor, productivității și mediilor de lucru. Tehnicile includ diagrame de control, teoria constrângerilor, analiza PPM, FMEA, analiza valorii etc. (????????)

Sunt definite nevoile de formare pentru toți angajații?

Da, personalul efectuează un audit trimestrial și analizează rezultatele instruirii la momentul respectiv. Păstrăm înregistrările de instruire electronic. Organizăm instruire multiplă, după cum este necesar, și le cerem angajaților cu normă întreagă să beneficieze de cel puțin 20 de ore de instruire pe an.

Este disponibilă zona de depozitare a materialelor neconforme?

Da, am pus piesele în zona de așteptare și le-am marcat cu roșu conform procedurii noastre.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?


Trimite-ne mesajul tău:

Scrie mesajul tău aici și trimite-l nouă