자주 묻는 질문

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회사 - 자주 묻는 질문

당신은 직접 판매하는 사람인가요, 아니면 제조업체의 대리인인가요?

King Rubber는 맞춤 제조업체일 뿐만 아니라 판매 전문성도 제공합니다.

현재 구매 가능한 부품 카탈로그를 제공해 주실 수 있나요?

각 제품은 고객 사양에 따라 맞춤 주문 제작되므로 카탈로그를 제공하지 않습니다.

엔지니어가 있나요?

B: 네.

견적은 어떻게 받을 수 있나요?

문의사항과 도면을 다음 주소로 보내주세요.sales@king-rubber.com또는 당사 웹사이트의 "부품" 탭에서 "견적"을 방문하세요.

어떤 종류의 고무 부품을 공급하시나요? 압출 또는 몰딩 등?

당사는 맞춤형 몰딩, 압출, 다이커팅 및 선반 커팅 고무 부품과 플라스틱 제품을 제공합니다.

King Rubber의 다양한 시장은 어디인가요?

현재 당사는 수백 개의 회사와 협력하고 있으며, 당사 제품은 HVAC 시스템, 가전제품, 중장비, 전동 공구 기계, 보조 차량, 자동차, 건설 프로젝트, 대중교통, 엘리베이터 도어, 전기 안전 장비 등 고무 및 플라스틱 맞춤 제작이 필요한 다양한 산업에서 사용될 수 있습니다.

제 제안에 "도구 수수료의 일부"라고 적혀 있는 이유는 무엇인가요?

King Rubber는 해당 도구의 소유권을 보유합니다.

*도구 소유권을 취득하고 싶으시다면 견적서에 도구 비용 100%를 기재해 드리겠습니다.

King Rubber에서는 제품에 대한 정확한 견적을 받으려면 신청서에 어떤 사양을 요구합니까?

고무 부품의 예상 연간 사용량, 재료 사양 및 도면 또는 설명을 제공해 주세요.

툴링과 샘플 배송에 4~6주가 걸리는 이유는 무엇입니까?

맞춤형 공구를 먼저 제작해야 하므로 공구 제작 및 샘플 배송 과정은 4~6주 정도 소요됩니다. 이후 공구 제작 과정에서 정확한 사양에 맞춰 새 공구를 설계하거나 기존 공구를 조정해야 할 수도 있습니다. 공구가 완성되면 샘플을 제작하여 제품 설명서와 함께 고객님께 보내 승인을 받습니다.

King Rubber는 ISO 인증을 받았나요?

저희 회사는 1998년부터 ISO 인증을 취득해 왔습니다. King Rubber는 ISO 9001:2015 인증을 받은 회사입니다.

고무-금속 접합이 가능한가요?

우리 회사 현재 직경 1인치 미만부터 전체 길이 1피트 이상까지 다양한 크기의 맞춤형 고무-금속 접합 부품을 제공하고 있습니다.

우리의 기존 도구를 귀사 장비에 사용할 수 있나요?

네, 경우에 따라 금형 종류, 크기, 연식 등 여러 요인에 따라 기존 공구를 사용할 수 있습니다. King Rubber 담당자에게 문의하여 가능성을 확인해 주세요.

예비 부품이 있나요?

대부분의 맞춤형 고무 부품은 고객님이 직접 사용하시는 도구로 제작되므로, 일반적으로 재고를 보유하고 있지 않습니다. 하지만 플러그, 단추 구멍, 파이프 등 자주 사용되는 부품은 재고로 보유하고 있을 수 있습니다. 또한, 현재 많은 고객님께 공급하고 있는 부품들을 고객님의 필요에 맞춰 보관해 드릴 수 있습니다. 고객님의 일정에 맞춰 상품을 배송해 드리겠습니다.

초기 문의 후 견적을 받기까지 얼마나 걸리나요?

플라스틱 제품에 대한 견적은 영업일 기준 5~7일 이내에 보내드립니다. 압출 고무 또는 다이컷 부품에 대한 견적은 영업일 기준 3~5일 이내에 받아보실 수 있습니다.

샘플과 도구의 리드타임은 얼마나 되나요?

금형과 샘플의 배송 기간은 일반적으로 압출 샘플의 경우 4~6주, 금형과 샘플의 경우 6~8주입니다.

부품 생산 리드타임은 얼마나 됩니까?

생산 부품은 샘플 승인을 기준으로 합니다. 압출/다이커팅 생산의 경우 납기 기간은 약 4~5주, 성형 부품 생산은 약 5~6주입니다.

PPAP를 하시나요?

네, PPAP(PPAP) 서비스를 제공합니다. 견적 요청 시 이 정보를 King Rubber에 전달해 주셔야 하며, 부품의 모양/적합도/기능과 관련된 기타 관련 정보(예: 테스트)도 함께 전달해 주셔야 합니다.

스펀지 고무를 사용하시나요?

네, 우리는 압출 및 성형된 스펀지 고무를 사용합니다.

플라스틱을 사용하고 있나요?

네, 우리는 플라스틱 제품(압출 및 성형)을 제조하고 생산합니다.

내 용도에 맞는 적절한 폴리머와 경도를 결정해 주실 수 있나요?

네, 저희 전문가로 구성된 숙련된 팀이 귀하의 부품이 노출될 환경과 적용 분야에 따라 적합한 유형의 고무나 폴리머를 결정하도록 안내해 드립니다.

제 주문을 고객에게 직접 보낼 수 있나요?

네, 많은 경우에요.

왜 양산 주문 전에 이 시제품/샘플 부품에 "서명"을 해야 하나요? 최대한 빨리 이 주문을 구매할 겁니다!

샘플 승인 권리를 포기할 수 있지만, 그 과정에서 실제 생산에 앞서 부품을 변경하거나 수정할 수 있는 후속 권리도 포기하게 됩니다.

부품에 가벼운 조립이 필요합니다. King Rubber에서 부품이나 포장에 가벼운 조립 서비스를 제공하나요?

네, 부품과 포장 모두에 대한 간단한 조립 서비스를 제공합니다.

툴링 비용을 초기 주문의 단가에 포함시킬 수 있나요?

예.도구의 비용은 단일 부품의 가격에 분산될 수 있습니다.

당신이 다룰 수 있는 최소 경도는 얼마입니까?

경도계의 한계는 필요한 고무 유형에 따라 달라집니다.

압출 유닛 - 40 경도 시험기

성형품 - 30경도계

당신이 다룰 수 있는 최대 경도는 얼마입니까?

경도 시험기 한계는 필요한 고무 부품의 유형에 따라 달라집니다.

압출 유닛 - 80 경도 시험기

성형품 - 90경도계

King Rubber 제품의 원재료 공급업체를 추적할 수 있나요?

네, 각 배치에 파란색 라벨이 붙어 있습니다. 배치 번호는 원자재 공급업체까지 추적할 수 있는 정보를 제공합니다.

품질 비용을 추적하시나요?

네, 저희 회사의 목표는 품질 비용을 2% 미만으로 줄이는 것입니다.

고품질 기록은 얼마나 오래 보관할 수 있나요?

당사는 3년간 품질 기록을 보관합니다.

King Rubber 제품의 장점은 무엇인가요?

King Rubber는 가장 까다로운 맞춤형 사양을 충족하는 데 주력하는 동시에 최고 품질의 제품 보증, 고객 서비스, 정시 납품을 가장 경쟁력 있는 가격으로 보장합니다.

지속적인 개선 프로그램이 있나요?

네, 모든 지속적 개선 프로젝트에 대한 서면 절차와 양식을 제공합니다. 조직 전체에 지속적 개선을 적용합니다. 모든 구성원이 제품, 프로세스, 시스템, 생산성 및 업무 환경 개선을 위한 아이디어를 내도록 장려합니다. 관리도, 제약 조건 이론, PPM 분석, FMEA, 가치 분석 등의 기법을 활용합니다.

모든 직원에 대한 교육 요구 사항이 정의되어 있습니까?

네, 직원들이 분기별 감사를 실시하고 교육 결과를 검토합니다. 교육 기록은 전자적으로 보관합니다. 필요에 따라 교차 교육을 실시하고, 정규직 직원에게는 연간 최소 20시간의 교육을 의무적으로 이수하도록 요구합니다.

부적합한 자재를 보관할 공간이 있습니까?

네, 우리는 부품을 보관 구역에 넣고 절차에 따라 빨간색으로 표시했습니다.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?


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